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          如何在物業管理中保持人才 這是你最大的問題

          2019-09-13 10:15:02
          來源:

          由于失業率低,就業市場良好,許多行業在某種程度上面臨人才短缺。這是當今物業管理行業的現實,而不僅僅是就業市場的結果。還有另一個因素使得物業管理中的短缺變得更加困難:他們的才能正在退休,快速。

          大約50年是今天物業經理的平均年齡,這意味著大量的物業管理人才將在未來十年左右退休。與此同時,招聘年輕人才更加困難,特別是因為許多組織在各行各業都提供激烈的競爭,通過有吸引力的工作與生活平衡選擇,提高工作靈活性和參與度等方式獲得難以獲得的人才。現代辦公空間。這些都是物業管理所缺乏的。

          在某些方面,只是物業管理行業的工作性質使得一流的,流行的特權難以復制。無論如何,需要采取一些措施讓年輕人才更多地參與物業管理行業。幸運的是,通過結合現代技術和深思熟慮的領導力,有助于扭轉人才招聘和保留領域的物業管理潮流。

          改變你的方法來到千禧年和Z世代人才

          物業管理行業從不睡覺。任何事情都可能在某個時刻發生,這可能會完全破壞物業經理的工作與生活平衡,無論是泄密,喧鬧的租客還是最后一刻的收款問題。這些類型的場景通常會縮短周末休閑時間。鑒于此,公司文化需要成為吸引和留住合適人才的關鍵因素。

          除了一些更明顯的特權之外,比如在辦公室里享用免費的飲料和小吃,重要的是要在盒子外面思考,有時候戰術方法要少得多。實現這一目標的一個好方法是創建一個指導計劃,以便每個新員工都能與導師配對,幫助他們駕馭水域和工作,幫助他們成長并實現他們的職業目標。擁有增長機會是千禧一代和Z世代幸福在工作場所的核心因素,因此,實現這一目標對于讓他們保持參與至關重要。

          擁有結構良好的入職流程也是招聘人才的重要資產。物業管理行業除了工作密集外,還充滿了難以學習和有時理解的業務各個方面的規則和程序。擁有有效的入職流程,尤其是教授新員工如何使用技術來最大限度地利用時間的流程,可以減少新員工的錯誤,幫助他們更快地掌握自己的角色,最終抑制學習過程中出現的一些挫折感那些新角色。

          實施新技術以創造更高效的工作流程,更多獎勵工作

          就像良好的領導能夠保持優秀的人才一樣,現代技術也是如此。proptech領域的進步不僅創造了更好的租房體驗,還重塑了物業經理的角色,以及其他房地產專業人士的角色。

          人工智能占據中心舞臺的一個領域是租賃周期,用于簡化租賃代理和物業經理的工作流程(通常是雙重角色)。如果租賃代理商過去常常需要提供所有租賃查詢,這需要他們花費寶貴的時間在電話上并通過電子郵件進行深思熟慮的回復,而不是向潛在客戶展示單位,今天的高級人工智能功能將消除租賃過程中最初的繁瑣步驟。這使得代理商有更多的時間專注于業務戰略并與潛在客戶達成交易,并將工作中的一些更多的管理職責放在一邊,用更重要和更有意義的工作取代時間。

          其他領域的進步,如移動,也有助于簡化物業管理。物業經理的工作是面向工作中的工作環境,而不是9到5人的工作。鑒于此,能夠讓人們“在現場”工作的移動功能和功能給員工帶來了很大的壓力,他們可能會在每天結束時通過基于紙張的管理工作來解決他們需要在辦公室內完成的工作。移動功能可能包括從給予物業經理進行移動檢查的能力到能夠發送文本(甚至自動化文本消息)以與租戶進行通信的所有內容。

          此外,在營銷方面,技術進步使空缺職位的手動過程自動化,使物業管理能夠立即將列表上傳到多個網站,并讓他們有時間專注于減少手動,更具戰略性的工作。

          有效地,通過技術和周到的領導,物業管理行業可以放棄華而不實的辦公特權,而是提供真實的解決方案,幫助使工作更有價值,最終有助于吸引和留住人才。

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