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          當我們遠程工作時團隊連接的五種主要方式

          來源:   2020-07-03 16:55:13

          讓我們面對現實:這種流行病將對美國勞動力的形態以及我們如何繼續發展保持長久的印象。放慢速度不是一種選擇,因此現在該適應一下了。根據勞工統計局2017-2018年的數據,只有29%的工資或薪水工人擔任職務,可以選擇在家工作。剩下的71%的人現在出于必要而正在學習。盡管并非所有企業都可以由遠程員工來管理,但那些企業可能需要快速轉換或面臨關閉大門的風險。對于某些人來說,此過程可能是一個坎so的過程,因此,這里有一些技巧,可讓您在家中與團隊保持聯系。準備好與否,現在是時候了。

          1.虛擬會議和早上入住

          當您在辦公室環境中工作時,幾乎每天都會看到相同的人,甚至開始對其中的一些人產生興趣。認真地說,面對面的交流可以減少溝通不暢的情況,并有助于保持團隊之間的牢固聯系。我建議每周至少與您的整個團隊進行一次虛擬會議,并在較小的子組中縮短簽到時間。例如,我們的管理團隊有一個預先安排的早晨視頻通話,以協調當天的活動并確保優先處理對時間敏感的活動。此外,團隊負責人應安排與座席的單獨通話,以及時了解待處理的業務并為新業務制定策略。虛擬會議對于任何遠程團隊的成功至關重要。

          2.分享您的日歷

          不必每天上下班,許多人會發現他們必須重新組織時間表,以使他們能夠按時上班,同時將工作時間與家庭時間區分開。因此,共享您的日歷-讓團隊相互聯系的一種好方法是了解彼此的日程安排。此外,它還可以激發管理者的信心,使遠程員工可以按時完成任務并按時完成任務。請記住,如果您沒有計劃,就計劃失敗。

          3.擁抱即時通訊的新時代

          靠在辦公桌前問同事一個問題或突然進入老板辦公室以尋求快速批準的日子已經一去不復返了。但是,當您完成一項任務并且只需要別人快速回答才能前進時,您會怎么做?當然,您桌面上的消息!這樣,您不必離開任務即可啟動另一個電子郵件鏈,該電子郵件鏈可能要花費數小時才能獲得響應。將iMessage(或Google的Messages,WhatsApp等)添加到桌面后,您可以像在同一個房間一樣從團隊中獲得簡單的響應,從而提高了工作效率并使團隊保持聯系(并且不要忘記所有有趣的事情)您也可以發送GIF!)。

          4.電子郵件,短信,電話

          當重要的消息(在我們的情況下是熱門信息)出現時,記住此口頭禪至關重要:電子郵件,短信,電話。小型企業在轉向遠程工作時最大的擔心是擔心他們會錯過與客戶之一的聯系。通常,企業主不會是從轉接線路接聽電話的人,因此,他們必須確保其接待員記得寫電子郵件,發短信和打電話。

          當收到需要立即回復的消息時,首先,您的接待員應記住這些細節并將其通過電子郵件發送給團隊。然后,他們應該給將直接響應客戶的團隊成員發短信,如果沒有收到響應,他們應該打電話給該人以傳達重要性。眾所周知,在前五分鐘之內回復客戶詢問將為您提供最大的成功機會,而這種方法是實現快速響應時間的最佳選擇。

          5.團隊合作-在家中

          雖然工作絕對是最重要的工作,但它也是一種社交環境,人們可以在其中共享生活和共同利益的細節。當您與同事不在同一個房間時,就很難繼續這種聯系,而這種聯系最終會增強整個團隊的聯系。

          不要煩惱!您可以通過多種方式分享經驗,同時保持距離。通過發起日常鍛煉挑戰來平衡您的身心健康:只需選擇一些簡單的鍛煉,然后在小組中分享即可。一路互相支持和互相鼓勵,互相負責。選擇大家都可以在家享受的共同興趣,并花時間在每周視頻會議結束時進行討論。無論是一本好書,一本喜歡的播客還是最新的Netflix節目,您投入的時間越多,就會感到越孤立。

          最后,實施虛擬歡樂時光。您可能無法前往當地的飲水坑喝下午茶,但這不應該阻止您與同事坐在Zoom上,為工作做得好的虛擬歡呼聲。

          如果到2020年的業務計劃中沒有轉移到遠程員工的工作,我希望這些技巧將幫助您的團隊在整個變化時期保持聯系。重要的是要知道會有挑戰,但是一起解決這些挑戰將增強整個團隊的實力。歸根結底,我們不僅是同事,還包括我們是朋友-在很多情況下是家人。通過保持對自己的智慧,保持鎮定并堅持前進,成為強大的領導者。

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