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          物聯網如何增強辦公室和物業管理的可擴展性

          2019-10-14 14:42:31
          來源:

          作為該技術的最新流行語之一,PropTech在數字領域是一個相當新的趨勢。許多公司和投資者認為這是獲得眾多好處的沃土,這就是為什么對該特定行業的資金一直在穩步增長的原因。簡而言之,市場上不乏資金,并且有無數種使用方式。結果,關于PropTech的現實和野蠻的主張也不少。一些人將其稱為真正的顛覆者和房地產的第二次來臨,而另一些人則將其視為數字創新長線中的又一小步進步。在兩種情況下以及隨后的極端情況下,您通常都可以發現一個共同的環節:缺乏視力。

          對于辦公室和物業管理而言,尤其如此,因為創新的重點是專門針對工作流程的一小部分的公司或單個建筑物。生態系統的改善一直停滯不前,這可能是因為該領域的所有新公司都試圖擺脫任何科技初創公司生命中那微妙的第一階段,在這些生命中,只有通過外部投資才能獲得沉重的開發投入。但事實上,沒有比現在更好的時間了。

          作為在IT行業擁有二十年經驗的人,我認為PropTech的當前方法是錯誤的。由于不斷變化的期望,PropTech的真正承諾是彌合房地產的日常分歧:從中斷物流(例如管理資產和時間最大化)到重新發明傳統房地產行業工作,以及兩者之間的一切。別忘了,我們所談論的是一個歷史悠久,發展緩慢且保守的行業,該行業一直滯后于時間。即便如此,創新和重新思考當前系統和流程的機會仍然很多。

          我們稱其為PropTech的房地產和技術的融合目前僅在真正的創新和隨之而來的最終破壞的中間階段。我的抱怨與現有解決方案過多有關,這些解決方案只解決了方程式的一部分。一方面,您有一個適合組織的量身定制的系統,但與特定建筑物的需求不匹配。另一方面,有一種解決方案適合建筑物,甚至可以迎合公司的各個部門,但是在整個公司范圍內服務方面卻做得很少。

          我已經見證了技術在應用于房地產行業時的優勢,從使用數據分析與房地產進行更好的交互,到深入研究虛擬現實和物聯網等新興技術以增強用戶和管理體驗。我很確定它可以更好地實施。之所以如此,是因為忽略了當前PropTech管理工作中的一個重要環節:工人自己。業界需要將這些方法結合起來,并在需要時能夠執行更精細的操作。

          因為我們生活在以應用程序為中心的世界中,所以這種包羅萬象的方法需要一個包羅萬象的應用程序。優選地,代表整個工人生態系統的工人。它應該能夠處理大量復雜數據,同時實時提供可操作的見解,例如查找特定的工作人員。它應該能夠報告租戶空間,公共區域以及整個建筑物中的設備問題。它應該能夠通過快速應用數據和AI來提供有關房間占用的信息。這樣的解決方案不必僅在特定建筑物或公司內生效。相反,它應該在整個組織中進行集成,以增強辦公室管理并吸引員工,同時仍然為其提供價值。

          如今,快速發展的數字世界使得沒有集成的系統來管理和分析從各種來源和部門收集的數據,要有效地開展業務(尤其是大型企業)變得極為困難。加上筒倉效應,組織部門之間缺乏信息流,再加上混合,突然之間缺乏開放性和信息共享,從而導致整個公司的效率低下。集成的系統可幫助管理人員了解如何利用特定的辦公室或物業,以及優化其的適當方法。

          我故意使用“適當”,因為與屏幕上的這些令人鼓舞的單詞相比,實際情況有所不同。許多管理人員僅在紙面上或在某種程度上了解優化。考慮這一點時,我們正在設想一個看似簡單的事情。畢竟,目標很明確:使功能和/或效果盡可能好。那么我們怎么可能錯呢?事實證明,這超出了我們的想象。

          嘗試優化與實際優化不同。并不是說這些經理人無能或類似。例如,它與分析知識的匱乏和更深刻的見解(例如能耗指標以及誤用的生產率小時的完整概述)有關。這些以及其他經常出現的問題阻止了大型辦公室和物業的真正優化。因此,管理層經常被誤導,并且充滿了毫無根據的假設。

          在辦公室和物業管理中,優化涉及很多方面。由于連通性的進步,將技術應用于人們工作或生活的物理空間可以產生巨大的收益。這些指的是能源和公用事業消耗,工人生產率,空間利用以及各種運營和維護成本。如果沒有必要的PropTech,這些空間中創造的價值將隨著時間的流逝而減少。

          實際上,許多方面會很快指出支出的一方面是能源和公用事業消耗。這些被廣泛認為是房地產中最主要的不必要成本之一,包括所有其他照明,空調,暖氣等。事實是,通過結合自動化,人工智能和物聯網的Zonifero和PointGrab等具有傳感器功能的智能監控和測量系統,這些成本完全可以避免。

          通常,至少HVAC元素之一消耗的能量多于應有的能量。一兩個辦公室里一夜之間燈火通明。兩者都是辦公室中的常見情況。通過測量和優化能耗水平的整個建筑物中的互連物聯網設備和傳感器,企業可以在不影響員工舒適度的情況下提高效率并減少能耗。

          對于一個更具體的例子,我將快速回到員工方面以及對生產力的日益重要的追求。在現代化的工作場所中,有會議室和會議室之類的共享空間,員工必須花時間通過詢問周圍的人來確定他們是否在正確的時間,地點和時間使用。會議提前結束,房間被預訂,但客戶取消會議,出現一些緊急情況,需要快速預訂。

          熱桌使用相同的原則,其中的挑戰是在大型辦公室中分配人員,這些人員在流動性和靈活性方面具有不同的角色。在不確定和可互換的工作地點,人們的工作越來越多,人們在不同的時間和使用間隔需要辦公桌。

          這些都是在辦公室環境中定期發生的所有事情。如果將它們加起來,則會遇到嚴重的效率低下問題。在這種情況下,如果沒有適當的監控系統,則員工可能會浪費時間,并且可能無法充分利用工作區或執行特定活動,從而徒勞無功。此外,在人員眾多的組織中,很難確定特定員工的位置,尤其是在需要口頭交流的情況下。

          借助集成的,移動友好的解決方案,不用的辦公室,書桌,甚至是停車位,以及花費/浪費在尋找容易獲得的信息和其他相關問題上的時間都可以成為過去。借助IoT傳感器提供有關占用率和工人的實時反饋,員工可以輕松預訂房間,查找可用的共享辦公桌,查找打印機等。它不僅可以更有效地利用空間,而且可以減少花在最終毫無意義的活動上的時間。

          在管理方面,確保相互聯系和開放的工作場所意味著擺脫不必要的開支和壓力。試想一下,整個系統在整個公司,部門和個人層面上都具有分析能力,可以在整個環境中為員工及其個人提供支持。當涉及以當前形式從根本上改變辦公室管理時,此類解決方案將所有功能都取消了。

          那么,為什么我們還沒有看到這些采用方法呢?很難找到確切的原因。從本質上講,房地產行業是復雜且規避風險的。通常,幾乎沒有愿意冒險和嘗試的意愿,因此任何嚴重的變化都代表著巨大的調整。隨著技術的束縛,對數據隱私的關注日益增長,特別是自GDPR生效以來,這使得現有系統難以通過新興技術進行管理。對當前的發展以及即將發生的事情保持開放的態度非常重要,尤其是在公司開始使用技術來完善和升級其運營時要考慮到這一點。

          為了使所有這些都能正常工作,可伸縮性至關重要,因為所討論的解決方案旨在一次解決多個問題,而不是單獨實施。在某種程度上,這就是PropTech在辦公室和物業管理中的真正承諾:在各種條件下的模塊化和可擴展性,不會打擾允許在不同階段進行集成。隨著PropTech的范圍隨著時間的流逝以及數字化轉型的不斷發展,這將尤其重要。

          對于同時包含硬件和軟件以及某些操作(例如制造和管理)的技術,PropTech有權影響房地產行業的幾乎所有方面,無論是商業方面還是建筑方面。這項技術為傳統上緩慢發展的市場帶來的所有成本節省和效率令人興奮不已。

          盡管重塑的愿景和愿望達到了空前的高度,但是PropTech成為主流仍然有很長的路要走。盡管行業內的增長無可爭議,但迄今為止,對變革的抵制限制了采用率。隱私和數據保護將永遠是數字世界中的一個問號,而并非只有未知數。不過,可以肯定的是:不斷增長的PropTech浪潮及其4.0版本通過使用AI算法和傳感器供電的自動化技術,提供了從挑戰到解決方案的清晰路徑。如果您有興趣重寫有關房地產行業的書,那么現在是時候了。

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